来自协作软件RingCentral公司称，事实上，工人们对人工智能的前景感到兴奋，而不是担心这项技术会抢走他们的工作。
该公司的研究发现，四分之一（26%）的员工认为人工智能将使他们的工作变得更轻松，类似数字（28%）的员工认为人工智能将帮助他们腾出时间专注于更重要的工作或促进工作与生活的更好平衡。
约三分之一（35%）的研究参与者认为，人工智能和类似的技术进步将对劳动力产生积极影响，年轻一代对这一观点的认同度更高，在21-34岁的人群中，近一半（49%）的人表示赞同。
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RingCentral通过研究推断出，Z一代和千禧一代 "未来将把[人工智能技术]视为标准配置"，这意味着那些未能快速适应或投资不足的企业将难以获得和留住年轻人才。
他们认为，虚拟协助、笔记和转录以及知识管理是人工智能的三个主要受益领域。
RingCentral国际副总裁Steve Rafferty表示： "在提高生产力方面，人工智能能够提供的支持非常多，企业领导者正在从员工那里获得绿灯，以实施能够最大限度提高产出的技术和工具，并在经济前景黯淡的情况下保持竞争优势"。
Rafferty继续宣称，企业领导者应 "抓住机遇，投资尖端技术"，并提到了快乐的员工和更高的生产率。
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